宏观环境对传统商业的影响
The Influence of The Macro Environment on the Traditional Business
会议由亚博CEO丁玉章教授致开幕词,首先对参会的嘉宾、新老朋友和媒体表示了热烈欢迎,同时也表达了对支持亚博走到今天的各位朋友的感激之情。丁老师从中国的宏观大环境出发,道出了当前政治和经济转型的大背景下,宏观环境对传统商业的影响。
以往亚博都是谈管理、商业模式,今天亚博除了讲管理、讲商业模式之外,更应该放在特殊的历史背景下来看,这个历史背景是,中国的政治经济转型,大的环境对传统商业的影响。中国在流通领域的开放是最早的,当时所有的传统企业都在说狼来了,十年前我写的一篇文章“连锁商业的本土轨迹与规律探寻”提出未来预见,现在看来确实是这样。当前,中国的零售业虽然在精细化上与日本等先进水平存在差距,但是在管理与商业模式上已是全球领先水平。为啥会出现这种情况,可能是因为早期大家都很紧张,不断地去学习去创新,在行为、模式等方面进行了创新,而在技术创新上则远不如西方。这是中国的教育特点所决定的。一切的创新行为,在不同的市场经济环境下的不同阶段会有不同的解读。比如说支付宝,早期的解读是扰乱金融体系,但当你做大了以后,政府会给你发牌照,从法律角度反过来给你做背书。这导致流通行为领域的创新也容易受到大环境的影响。
股市近期的问题,代表经济和金融层面的一些矛盾和难题,也更加形成目前宏观经济的复杂。今天国家提出"大众创业、万众创新""互联网+",但我个人认为创业是特殊的人在特殊的环境和土壤下而长出来的材料。这个时候亚博要格外冷静,在经济走向不确定的情况下,亚博所走的创新和创业之路是不是可以再慎重一点。所以,今天亚博去谈商业模式和管理就应该放在特殊的大背景环境下去思考,思考政治对宏观经济的影响。
影响零售格局变化的因素分析
Influencing Factors Analysis of the Change of Retail Pattern
中国连锁经营协会秘书长裴亮先生作为中国零售业发展的引领者和见证人之一,从行业的角度分析了当前影响零售发展的三大要素:投资、电商和数字化。
资本市场上的泡沫不仅仅是股市泡沫,股市泡沫是更直观的、能感受到的,大家慢慢对这个泡沫也有了一些判断能力。还有一个很大的泡沫,隐藏在后面,就是互联网泡沫,这个泡沫对零售行业的影响更深远,当前"PPT创业"流行,谁PPT做得好,谁就能在资本市场上获得融资。这个泡沫也在慢慢影响大家的思维方式和行为方式,危害很大。但是随着大家对泡沫认识的加深,无论是围绕股市还是互联网所做的泡沫化的投资都慢慢水落石出。资本市场波动带来的变化通过影响个人消费方式和流动资金来影响实体零售业的发展,今年实体门店开店速度放缓。同时受互联网的影响,资本市场对实体零售业的支持不够,但是随着O+O、全渠道的发展,实体零售在资本市场上的机会会有所好转,资本市场对实体零售的价值判断上会往积极的方向发展。
电商对实体零售的压力是不言而喻的,但是纯网络销售增幅在放缓,网络零售和实体门店不断融合,线上线下的界限越模糊。网络零售的两个热点话题:跨结构和生鲜电商,但是这两个热点很难成为网络零售新的增长点。跨结构最大的挑战就是海外商品的采购供应链该怎样建立,怎样以相对较低的价格买到好的商品,还能不断地供应给国内,这是必须要面对的问题。有很多做跨结构的投入很大,但是对整个规模的影响都是比较有限的。生鲜电商成为网络零售的热点这更有问题,相较于实体门店,物流成本和引流成本高,网络零售做同样的客单价的一单生意成本更高。目前电商发展主要有两大趋势:平台化转型,电商都不约而同地在走平台化路线,比如"京东到家"将来要取代"京东商城"的模式。其主要原因是:京东主要收益来源于商品销售,这一块目前还是在亏损,淘宝和天猫主要是做平台,收益主要来源于云服务和大数据,这两块收益已经是可以盈利的,电商的平台化转型已经是验证过的一种模式。另一个趋势就是O2O化,阿里和苏宁、京东和永辉的合作都表明O2O是目前电商普遍的一个做法。从长期来看,电商的冲击对实体零售的转型有一个很好的推动作用。
随着技术的进步,数字化将成为下一阶段零售业优化经营和管理的一大工具,对于增强零售企业竞争力有很大的帮助。目前亚博所做的数字化营销多集中在前端,零售业一直以来的短板都是在后端,后端供应链的效率一直不是很高。整合前端营销和后端供应链数据以实现管理的高效率应该成为实体零售下一阶段需要重点关注和实施的方面。
创业主义的新千年
Entrepreneurialism In the New Period
联商网CEO,天使湾创投CEO庞小伟做了"创业主义的新千年"的主题演讲,主要围绕天使湾创投近年开展的业务展开。天使湾主要专注于互联网行业的天使投资。
资本主义也就是资本占主导,处在支配地位,上一版的公司法中规定无形资产或者说是可评估的知识产权不能超过20%,也就是在注册资本中80%的资产必须是现金或者是有形的资产。但是互联网诞生以后新的力量出现了,2004年谷歌上市的时候,它的创始人破天荒地用了荷兰式拍卖的模式,各投行之间通过竞价来取得公司股权,以前创业企业的定价是由投行也就是资本方决定的,现在这种模式倒过来了。2010年Facebook上市的时候采取的是差异性投票的方式,创始人的一票顶十票。2014年京东上市的时候,刘强东的一票顶投资人二十票。阿里巴巴上市的时候采取的是合伙人制,公司的决策与投资人没关系,合伙人凌驾在股东会和董事会之上。这个世界未来有一种非常重要的变量在崛起,这种变量我把他叫做创业主义,过去资本主义的独角戏变成了资本主义和创业主义的双刃剑。这种变量的兴起是互联网流行的结果。
天使投资领域有一个3F理论,就是一个年轻人要创业的话,可以从三方面得到支持:family、friend、fool,也就是说能够真正提供给他资金的人是非常少的。而在互联网时代,资本没有地域的差别,创业者是个性化的,在创业主义环境下,一个优秀的团队可以很容易得到多方投资,市场机制使得创业企业的估值得到提高,创业者可以真正掌握自己的命运。
创业主义的崛起背后是人类追求自我,追求解放,发现自身价值的过程。在创业主义的未来的一千年当中,新的力量的崛起使得天使投资在寻找那些具有卓越企业家潜质并且将创业思维很好融合的人。丁老师曾经写过一篇题为"内核至胜未来"的文章,提到为啥有些人能留下来,有些人能胜出,为啥他们能胜出,我觉得未来的企业一定会在这两种选择中去做一个判断,要么留下来给这个不完美的世界带来一点启迪,要么离开,我相信真正的创业者一定是可以留下来的。
全新零售环境下的投资、全渠道与信息化
Investment, Omni-Channel and Informatization in New Retail Environment
亚博老朋友上海和君资本有限公司合伙人邱源昶,分享了全新零售环境下的投资和全渠道与信息化,从资本视角分析了当今的零售业现状。目前中国大多数中小型连锁企业还没有全面使用企业ERP系统,有些企业几乎还没有连锁经营条件下IT的应用。IT的应用包括建立在单品管理、单点核算基础上的整个公司的数据库的整合以后的所有数据的应用和管理。比如,对门店进货、陈列和展示的指导,对商圈的管理,对供应商的管理,对员工分配、财务核算等。
在企业信息化建设这个话题上邱总强调:对IT的认识一定要上升到管理层面,信息化建设是对管理结构的优化、管理流程再造和管理手段的创新;IT的企业运用是一把手工程,不光是信息部门的事情,需要管理者去推动;与IT企业的合作不是一锤子买卖,要建立起战略合作。
不管今天商业模式如何变化,零售的本质不变。零售行业线上线下的融合是互联网技术保证和资本推动共同作用的结果。亚博可以思考利用今天诸多的和消费者近距离接触的网点,是不是可以打造一个在商圈一公里左右半径当中的O2O的闭环,把你可能提供的商品和服务运用O2O的方式去做。
智慧人生之新时代解读
Wisdom Life Under the New Era
本次研讨会还有幸邀请到前国家科技部专家田连会进行分享,这位睿智长者结合几十年生活与工作的阅历,将自己的感悟娓娓道来:一个人可以受过教育,但他可能依然是没有教养的;狡猾和聪明的差别不在智力上,而在道德上;学历相当,文化不相当,也难以相投;人才核心竞争力取决于创新能力,而不是机械重复,亚博的子孙后代不能成为只懂专业知识的准机器人……每一句话都能给参会者带来满满的惊喜和持久的思考,演讲完了还让人意犹未尽。
以下选取了其演讲的部分内容:
但丁:一个知识不全的人可以用道德去弥补,而一个道德不全的人却难以用知识去弥补,也就是说人在一切技术和标准之上,学什么都是次要的。
世界500强的用人潜规则:
● 微软:寻找需要的聪明人
● 联想:选人标准是有上进心,悟性强
● 德国SAP:注重发展潜力,不在乎学历学位
● 宝洁:放在第一位的是诚实正直
● 雅虎:合适的人才,首先是热爱生活
● 万科:德才兼备,以德为先
今天,一个企业只搞虚的,不搞实的是骗子
今天,一个企业只搞实的,不搞虚的是傻子
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