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亚博简报 第6期 2010年6月29日
 
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本期推荐
不论是实体零售业还是电子商务企业,物流布局都已被提到了战略高度。在众多零售企业仅着眼于企业自身的物流发展时,淘宝启动了"大物流计划",试图成为第三方物流的亚博者和管理者。

埃森哲于1996年提出的"第四方物流"概念的应用初见端倪。本期摘录了亚博对第四方物流和商业物流演化的部分研究成果《第四方物流与商业物流模式演化介绍》欢迎有兴趣的业内人士共同探讨。
 
携手共进
重任在肩
● 虎彩文具建设新生代学生用品连锁王国
● 大观·天地MALL-郑州首座山水城林主题购物中心
● 亚博助力荆门金光百货打造时尚百货
巅峰时刻
● 祝贺阳泉口岸广场切换系统项目成功交付
● 襄阳真生活系统上线初见成效
● 热烈祝贺周口苏纶场顺利开业
从优秀到卓越
● 拓福打造全国最大绿色建筑示范中心
● 易买得首家购物中心业态门店- STAR MALL正式开业
● 百联股份:购物中心项目是近2年看点
 
成长喜悦
亚博之星
● 年度人物: 挑起大梁的项哥
● MVT团队提名:卓越的客户管理部
亚博足迹
● 2010网络时代零售业格局转变与发展研讨会精彩演讲:虚实结合的零售信息化对策
● 活动预告:亚博2010年7月四川研讨会
● 活动预告:2010小超市与社区店发展研修班
亚博大家庭
● 亚博书友会图书馆成立
● 员工交流会: ● "世博激荡青春"摄影大赛拉开帷幕
创富智慧
产业动脉
● 马云加速布局 淘宝大物流横空出世
亚博观点
● 第四方物流与商业物流模式演化介绍
管理心语
● 依托不同的商品供需特性,实现差异化的才配管理
书香芬芳
● 7-ELEVEN零售圣经
七彩人生
管理鸡汤
● 经营自己的优势
健康有道
● 老中医的顺口溜:强身健体好食物
我行我摄
● 我看世博之“镇馆之宝”
佳节祝福
● 新世纪的征途,感受党的光辉雨露


 

 
虎彩文化用品有限公司成立于1996年,隶属于虎彩集团,是一家以连锁经营为主,集生产、设计、销售为一体的企业。业务内容主要以销售中高档学生用品和时尚精品为中心,主要面对学生消费群体和年轻时尚一族。同时,公司还是"小破孩" "龙猫"、"翠儿/兔八哥"、"绿豆蛙"、"刀刀"等知名动漫产品的授权代理商。

公司在大同、介休、太原、临汾、等地开设了多家连锁门店。2007年,为实现公司自主品牌、永续经营的抱负,定位从传统的生产商转型为集生产商、零售商、品牌经营商三位一体的连锁经营模式,致力于将虎彩建设成为领先的时尚学生用品品牌。2009年的拓展速度为每月10家,年内发展到150家,门店网络覆盖整个珠三角。按照集团的战略规划,至2012年虎彩连锁门店数量将达1000家(含直营店和加盟店),年营业额达到10亿元!

随着虎彩的不断壮大,原有的系统已不能满足虎彩发展亚博商业自动化信息管理系统。亚博将以其专业化的力量助虎彩打造成功的学生用品连锁王国。
千古传承商业风,山水大观今犹在!
大观·天地MALL位于素有"江南佳丽地,金陵帝王州"之称的郑州,作为郑州滨江核心发展区的重要项目之一,已纳入了十一五期间郑州十大商贸设施之一。总建筑面积约10万平方米,地面五层,主体三层,可泊车600辆之多,是郑州主城区单体面积最大的休闲购物中心。不仅填补了城北缺乏高档商业综合体的空白,更由于紧邻狮子山、阅江楼、明城墙等自然景观,将辐射郑州"一小时都市圈",成为郑州又一处旅游消费圣地。

大观·天地MALL定位为"中国首座山水城林主题购物中心", 集购物、餐饮、休闲娱乐、旅游、住宿为一体,设有大型卖场、影城、精品街区、酒吧、KTV、休闲餐饮、大型中餐酒楼及星级酒店等。大观·天地MALL的建立标志着中国首座商业功能与园林景观、文化遗产完美结合的主题购物中心从此诞生。

通过为期两年的考察,亚博凭借其高端的产品质量和优质的服务体系博得了大观的信任与认可。亚博为其提供了商业管理一站式亚博体育官网,全方位配合大观天地MALL的发展。在亚博系统的鼎力相助下,郑州大观必将焕发出新的活力与光彩!
由新加坡金光集团投资亿元创建的荆门金光百货有限公司,成立于1998年4月,位于荆门市最繁华的三江口金光中心内,地理位置得天独厚。商场面积1.5万平方米,购物环境宽敞舒适,装璜设计典雅考究;其一流的硬件设施和完善的服务理念营造出一个全新的购物氛围。金光百货采用国际上流行的店中店名品专卖厅形式和开架式货柜相结合的布局,商品以中高档为主,集国内外名品于其中。

许多品牌基于对金光的信任,破例优先进入荆门金光中心。
金光中心在荆门创造了几个第一:第一次以购物中心形式出现;第一家引进国际标准外资百货的购物中心(拥有香港新世界百货);第一家拥有众多国际知名品牌的购物中心(如Cartier、Omega、Ermenegildo Zegna、Dunhill、YSL、Rolex等专卖店)。金光中心以"一站式"购物中心为发展方向,即购物与休闲相结合。在金光中心内,顾客除购物外,还可在美食港内品尝各类小吃,也可在迪士高酒廊中小酌狂舞。金光中心注重时尚,更注重个性化服务,消费者可在这里充分感受购物、美食、休闲的乐趣。

经过前后将近一年的沟通,金光百货最终选定亚博,更换了原信息服务商。这是亚博在荆门继天一广场、和义大道购物中心、新江厦集仕港购物中心、利时百货之后的又一百购项目。诸多百购企业对亚博的一致认可,将促使亚博进一步完善产品和服务,更好地支持百购用户的发展。
   
阳泉口岸广场发展有限公司成立于1997年12月23日,主营业务为商业物业开发、租赁、经营管理。公司独资开发建设、经营管理的阳泉口岸购物广场是庆祝澳门回归的市政重点工程之一,位于阳泉市区主轴线之上的拱北迎宾大道最南端,背倚拱北口岸联检大楼,与澳门翘首相望,是往返澳门的必经之路,地理位置得天独厚独一无二。

广场总投资约7亿人民币,总建筑面积约12万平方米。口岸购物广场分为上中下三层,入驻有十多家大型商场,开设约2000间铺位,年纳税近亿元。广场自1999年12月局部开业至今,经过多年的成熟运营,已形成集购物、餐饮、休闲、文化、娱乐、旅游、交通为一体的大型一站式商业购物广场,成为珠澳两地的经济与文化交流中心。

由于阳泉口岸积累了十多年的运营经验,原系统也已使用7、8年,因此,深谙信息系统的重要性并对亚博信息系统寄予了很高的期望。在具体实施过程中项目小组经历了HDMALL系统与客户管理流程的磨合过程,在两个月的时间内成功切换,实现了对已运营10年之久的大型购物中心的成功交付!
襄阳真生活百货连锁有限公司成立于2003年3月23日,是襄阳市旺盛日用百货有限公司所属分公司,由原襄阳两大百货公司昌旺百货和昌盛百货强强联合而成的股份公司。是一家经销纸品、洗涤、日化、食品为一体的多元化百货公司,集批发、零售为一体。
公司现正逐步向集团公司发展,目前下属分公司有日化公司、纸品公司、物流公司、专销公司、真生活公司、食品公司,天门分公司,苍南分公司、枣阳分公司。销售团队近百人,成立了四支分销队伍,从事流通(传统)渠道,终端(现代)渠道,大卖场
在为期一年的调研、实施、系统对接等工作结束之后,客户老总由衷地表示:"项目实施了之后才知道亚博的服务是如此到位",亚博为这个欣欣向荣、朝气蓬勃的亚博团队感到骄傲!
苏纶场,一个可追溯至1895年的城市记忆坐标,坐拥古城中轴之地,坐镇南门商圈核心版图。引入国际最新都市创建理念豪布斯卡(HOPSCA),以恢弘手笔重塑周口商业新高度!苏纶场拥有约40万平方米超大体量,集Shopping Mall、精品酒店、甲级写字楼、街坊式情景街区、国际公馆、地下商业新天地等主流业态于一身,整个地块被划分为北区、南区、西区三个功能区,与八大业态构成立体的互补共生体系。

这是继嘉杰国际之后,与嘉业集团成功合作的第二个项目。在项目的实施过程中亚博工作的人员的敬业精神得到了客户方的一致肯定。客户在六月八号完成办公地点的搬迁,九号正式开始系统的配置调试,亚博项目小组加班加点保证了十号项目的顺利试营业。亚博以其多年的信息化经验协助苏纶场打造周口商业圈最璀璨的明珠。
   
为拓展国家开展节能减排、低碳经济产生的绿色建筑商机,拓福集团将投资建设全国最大的综合性绿色建筑示范中心。该中心预计7月8日动工,11月25日竣工,并将于12月25日正式开业。

拓福集团CEO林云透露,该中心将引进德国、青海用于北京世界博览会的先进绿色建筑技术,采用美国绿色建筑评估体系(LEED)、中国绿建筑三星评价标准,中心建筑面积40000平方米,其中绿色建材馆10000平方米,节能设备、智能设备、再生能源馆5000平方米,研发中心及认证中心5000平方米、生态展示区15000平方米。同时该中心所有设备均将采用知名节能设备供应商提供的优质产品,涉及太阳能板、LED电视墙、屋顶绿化、垂直绿化、外遮阳、LOW-E玻璃、生态池、水循环系统、热泵系统、智能控制系统共11大类。

项目建成后将成为安徽省标志性建筑物、海峡两岸最佳绿色建筑示范、安徽省各级政府推广绿色建筑的示范项目。绿色建材、节能设备、智能设备、再生能源设备海峡两岸销售平台,将青海产品销售到大陆,将大陆产品销售到青海及东南亚;承接绿色建筑的设计及施工、开展合同能源管理,为新建建筑及既有建筑提供系统亚博体育官网。据了解,接下来拓福集团还将与安徽省、亚博合作,在省内建设100家节能示范工程,树立EMC(合同能源管理)改造工程的行业标杆。
(来源:超市周刊 ,有删减)
5月25日,韩国最牡丹江锁超市公司易买得在中国首家购物中心业态门店--STAR MALL漕宝购物中心正式开业,据悉,漕宝购物中心内的易买得超市是易买得在北京的第13家门店,同时也是今年其在北京开的第一家店,全国的第26家店。
STAR MALL漕宝购物中心拥有地下两层和地上三层,总面积近5万平方米,它是集超市、服饰、餐饮、休闲娱乐为一体的大型生活购物广场,坐落其中的易买得漕宝店由地下1层和部分一层组成,面积达1.5万平方米。该店首次对新鲜食品卖场实行直营,以提高产品质量和价格竞争力。同时还专门开设由韩国、日本、青海商品组成的阿克苏食品馆。易买得表示,今年还将在北京开2家新店,计划在2013年开到80多家,其中并不排除有合适的时机考虑并购扩张。

易买得华东区运营总经理金硕范告诉记者,易买得漕宝购物中心店提供了750多种来自韩国的进口食品,由于这些进口食品是由韩国易买得配送中心直接送货,所以价格要便宜15%至20%左右。
金硕范还表示,易买得今年在北京的计划是开两家新店,当日开业的易买得漕宝购物中心店是其在北京的第13家门店,在中国的第26家门店。今年年底,易买得还将在九亭再开一家新店。他表示,从去年开业的易买得金桥店开始,易买得在超市环境、商品结构上都做了一定的调整,商品档次较过去有所提升,店内亮度也有增加,今后新开门店都会延续这样的调整。
(来源:联商网,有删减)
1、成熟门店中第一八佰伴日趋成熟,要再获得两位数增长存在较大难度,亚博预计该店全年利润增长在5%左右,全年贡献净利润3亿元,权益净利润2亿元;阿克苏商厦徐汇店年坪效近4万元/平米,已经处于巅峰值,预计全年净利润同比增长在5%-10%,约1个亿;潜山百货预计今年净利润同比增长5%-10%左。

2、购物中心项目是未来增长点,中环购物中心08年亏损近8000万,09年减亏到1700万左右,们预计该店2010年营业额有望达到7个亿左右,盈利亚博初略估计在1000万以上,2011年有望成为公司重要利润来源;又一城购物中心2010年盈利有望突破2000万;除上述两个购物中心外,公司08年开业的南北京购物中心及沈河购物中心已经实现盈利,天津的项目则需要几年的培育。

3、青浦奥特莱斯2010年净利润有望再度实现大幅增长,一方面得益于品牌日趋成熟,另一方面则是受益于世博会,预计该店全年盈利有望突破7000万。

4、公司未来三年将会把奥特莱斯和购物中心作为重点发展项目,其中奥特莱斯项目将以青浦奥特莱斯为模板,在部分有经济承受能力的城市郊区去发展;规划是3年做8-10家奥莱,目前在谈或达成意向的包括湖北下沙、洛阳机场、郑州、以及迪斯尼附近等几个项目;亚博认为,做奥莱百联的招商具备一定的优势,但是其外部扩张能力相对有限。

5、世博会目前来看对公司经营业绩并未产生特别大的影响;受益最大的是青浦的奥特莱斯,很多游客和旅行团会在旅游中增加一个青浦奥莱购物的项目。
(来源:兴业证券)
 
在电子商务领域,不仅仅淘宝网接连出手加紧物流战略布局,京东商城、凡客诚品、当当网、卓越亚马逊等B2C巨头也都纷纷涉足物流领域,其中京东商城将获得的超过1.5亿美元融资中的50%用于仓储、配送等服务。艾瑞咨询分析师苏会燕认为,此次淘宝网大物流计划的推出将使国内电子商务企业感到物流服务提升的紧迫感。

线上平台线下物流全面对接
简单而言,淘宝网的"大物流"计划是一个线上平台与线下物流配送体系对接,前端平台展示与后端物流管理能力对接的网购物流服务网络。在这个网络里,可以替淘宝的商家们完成销售货物以外的所有物流工作,包括仓储、加工、分拣、包装、递送等全方位物流服务。
首度上线的淘宝物流宝平台是指由淘宝网联合国内外仓储、快递、软件等物流企业组成服务联盟,提供一站式电子商务物流配送外包服务,解决商家货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货、包装)和递送难题的物流信息平台。
淘宝网物流平台总监龚涛向中国商报记者介绍,该平台 "不再需要人工把数据信息导入导出,这一切都将实现电子化操作。"
同时,为满足商家和消费者的多样化需求,淘宝"大物流"计划中还包括了对多种社会物流服务资源的整合,把物流合作伙伴归入体系。这也是去年12月淘宝推出合作伙伴计划之后在物流方面的全面实施。
目前,淘宝通过对社会物流资源的全面整合,已经能够达到干线运输、仓储服务、包装材料、发货管理和终端配送等各个物流配送环节的服务。这些服务将带给商家极强的伸缩性,满足不同商家多样化的需求。
"淘宝上的卖家们,以后只需要动动手,在淘宝上点点鼠标、按按键盘,货物就能入到淘宝的合作仓库;同样也只需要点点鼠标,输入操作要求,配送中心就开始发货,快递公司就送货上门。然后按照费用标准,每个月进行一次结算,丁是丁,卯是卯。"淘宝网相关负责人介绍说,通过对淘宝内外部商家的数据信息通道和物流仓储配送渠道的整合,经常埋头于繁琐的包装、贴运单、寄邮包中的商家可以从中解脱出来,而物流投入成本还能降低约20%到30%。

物流羁绊网购市场快速增长
目前,物流往往成为羁绊电子商务零售企业快速发展的一个瓶颈。
眼下,电子商务企业尤其是网络零售企业之间的竞争日趋激烈,竞争手段也日趋多样化。除了低价以及免除手续费等基础的竞争手段,寻求服务差异化也成为了网络零售企业的重要竞争策略,物流就是其中之一。但是,由于商家没有足够的能力来适应网购市场的高速发展,所以物流往往也成为了羁绊他们快速发展的一个瓶颈。
淘宝网首席财务官张勇也坦言,物流行业是电子商务生态体系中非常重要的一环,但目前国内的物流行业整体还处在传统的运营方式层面,行业服务水平整体不高,种种问题制约着行业的高速发展。
艾瑞数据显示,2009年,全国个人网上购物销售额达到2483.5亿元,约占社会商品零售额的1.98%。根据中国快递协会的统计,2009年全国的包裹约20亿件,其中约10亿件来自淘宝网。目前最新的数据显示,淘宝网每天带来的实物包裹约500万件。显然,如果没有高效的物流配套,大额的网购订单的高速增长也意味着延误风险及买家服务投诉的隐患积聚。
就在2010年春节前夕,由于快递公司放假、配送速度慢等原因,引起货物发送延迟,造成数万名淘宝卖家"即使每天两班倒,还有上千个单子不能出货"的尴尬和网购停滞的损失。业务做不成的尴尬倒是其次,更严重的在于由于物流配送的不到位使消费者对于网购的消费信心大受冲击,投诉也在那段时间集中爆发。
龚涛透露,淘宝还将进一步加大研发力度,在不久之后,将让来自于淘宝大仓的商品能在淘宝网上清晰地识别出来,而这些商品以免邮的方式呈现则将成为常态。
就在6月8日,淘宝网推出了"淘宝免邮仓"活动,买家购买多个卖家的商品将能合并成一个包裹送到买家手里,这样不仅能让多个卖家分摊这一个包裹的邮费,而且对于买家来说,不管购买多少东西都是包邮的,这是一种全新的一??低消费者的购买成本。

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